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2018調(diào)良寵物巡回課堂——最具實(shí)戰(zhàn)性的行為知識普及課

發(fā)布日期：2018-07-19 查看次數(shù)： 426

一、課程概述

《調(diào)良寵物·巡回課堂》由調(diào)良寵物何軍校長以及講師團(tuán)隊(duì)為寵物服務(wù)行業(yè)從業(yè)者打造的“職場精品課”。

《調(diào)良寵物·巡回課堂》將專業(yè)的寵物行為學(xué)、寵物訓(xùn)練內(nèi)容與寵物門店的產(chǎn)品銷售、寵物服務(wù)結(jié)合，用通俗易懂的方式教會(huì)寵物店主/美容師了解寵物常見不良行為的因與果，從而解決不良行為。理論指導(dǎo)實(shí)踐，規(guī)避行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高產(chǎn)品銷售業(yè)績，樹立你專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)形象。

2017《調(diào)良寵物·巡回課堂》全年10場，覆蓋10個(gè)城市，約650名從業(yè)人員，為他們帶去了新的經(jīng)營理念與具有實(shí)戰(zhàn)性的經(jīng)營指導(dǎo)。2018年我們將進(jìn)入全國22個(gè)城市，覆蓋更多從業(yè)人員，帶給大家更多的經(jīng)營思路、行業(yè)商機(jī)、國際行業(yè)咨詢，以及最具實(shí)戰(zhàn)性的服務(wù)與銷售指導(dǎo)。

二、為什么要開設(shè)巡回課堂

電商的崛起，讓大眾的消費(fèi)理念和消費(fèi)方方式發(fā)生了巨大改變，寵物店的經(jīng)營不再可能是簡單的提供式銷售，取而代之的是向服務(wù)型的專業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變。寵物主人需要你能夠提供一流的服務(wù)，同時(shí)更希望可以從你這里獲得最直接的專業(yè)養(yǎng)寵指導(dǎo)。

但行業(yè)現(xiàn)實(shí)卻是很多寵物店服務(wù)人員僅僅擁有職業(yè)技能，卻不具備行業(yè)知識儲備。面對寵物主人提出的各種寵物行為問題，健康問題，營養(yǎng)問題，要么答非所問，要么回答不到實(shí)質(zhì)，導(dǎo)致專業(yè)形象感流失。如果你能夠讓你的寵物店樹立起專業(yè)的形象，無疑將會(huì)從競爭中脫穎而出，成為消費(fèi)者的第一選擇！

三、課程能解決從業(yè)者哪些痛點(diǎn)
很多一線寵物行業(yè)工作者（寵物寄養(yǎng)人員、寵物美容師）不得不面對高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)問題——被咬、被攻擊。面對這些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，很多從業(yè)人員表示無奈和沒有辦法。但是這些所謂的風(fēng)險(xiǎn)往往是可以化解的，當(dāng)你掌握了寵物行為，學(xué)會(huì)了跟動(dòng)物溝通相處，你就能看懂它們當(dāng)下的情緒狀態(tài)，安撫它們緊張的離家感，讓它們信任你，愛上你的服務(wù)，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)便可迎刃而解。

四、課程設(shè)置

根據(jù)16年的積累和沉淀，結(jié)合當(dāng)下令主人最頭疼的寵物常見不良行為，我們將寵物行為學(xué)、寵物訓(xùn)練內(nèi)容與寵物門店的產(chǎn)品銷售、寵物服務(wù)結(jié)合。針對寵物大小便問題、拉扯、拆家、吠叫等不良行為設(shè)置課程。調(diào)良寵物巡回課堂不僅給出了多套解決方案，同時(shí)還會(huì)幫助您提高產(chǎn)品銷售業(yè)績。